Прошло более двух лет с релиза чат-бота ChatGPT, запустившего бум нейросетей. За это время PR-специалисты прошли все стадии принятия неизбежного: искусственный интеллект с нами надолго. Теперь умение работать с нейросетями в резюме указывают не реже, чем навык «уверенного пользователя ПК» 20 лет назад. И если вначале ИИ вызывал у многих скепсис, то сегодня стало очевидно, что применение современных технологий просто необходимо, чтобы оставаться в тренде.
В этом материале мы подготовили несколько сценариев использования нейросетей специалистами по связям с общественностью.
Генерация и редактирование текста
Первопроходцем здесь стал упомянутый выше ChatGPT. Со временем и в России появились его аналоги, такие как GigaChat от Сбербанка и YandexGPT. Эти сервисы позволяют создавать и редактировать текстовый контент с помощью запросов в свободной форме (промптов). Несмотря на то, что нейросети все еще допускают неточности, их уже можно применять в работе. Например, для написания пресс-релизов. При этом для получения лучшего результата следует помнить несколько правил создания промпта:
1. Задайте нейросети роль и задачу. Например: «Ты – PR-менеджер. Твоя задача – написать пресс-релиз о [тема или событие] для [компании]».
2. Предоставьте дополнительную информацию. «Ты обладаешь следующими данными: [детали события]. Отметь следующие [ключевые особенности] для [целевая аудитория]». Оставь [контактные данные].
3. Добавьте контекст: «Помимо прочего в пресс-релизе необходимо отметить наши [долгосрочные планы] и [важность мероприятия для компании и СМИ]».
Полученный результат нужно внимательно вычитать, перед тем как включать в рассылку, – искусственный интеллект пока не способен выполнять работу идеально.
С другой стороны, нейросеть может сама выступить редактором готового материала. Предположим, у вас есть пресс-релиз или пост для блога, нуждающийся в стилистической правке и корректуре. Для этого можно использовать следующий промпт:
«Ты – профессиональный редактор. Исправь текст в соответствии с правилами русского языка. Найди грамматические, пунктуационные и стилистические ошибки. Устрани опечатки, унифицируй сокращения. Проверь и исправь разбивку текста на абзацы. Также найди логические несоответствия и выпиши их отдельно. Отметь возможности сделать текст более лаконичным и представь списком.»
Кстати, со всеми этими задачами отлично справляется нейросеть PrexGPT, созданная специально для составления пресс-релизов и питчей. Доступ к ее бета-тестированию в пакете с самыми современными ИИ можно получить при покупке тарифа PREX, начиная от PRIME+.
Обработка информации
Пиарщикам приходится оперировать большими объемами данных, отслеживать тренды в масштабах целой страны. Нейросети могут стать отличным помощником в поиске информации и выявлении тенденций в той или иной отрасли. Для этого подходит сервис Perplexity AI, представляющий собой поисковик на базе искусственного интеллекта. Так как эта нейросеть имеет доступ к интернету, все ее ответы подкреплены ссылками на источники. Например, можно попросить Perplexity AI изучить публикации по заданной теме и выявить ключевые тренды:
«Представь, что ты – эксперт в области [укажите отрасль или сферу]. Тебе нужно проанализировать, что было важно в этой сфере за последний год. Изучи свежие маркетинговые исследования. Обращай внимание на научные статьи, отраслевые отчеты, тематические публикации. Сделай прогноз, что будет актуально в [укажите сферу] следующем году. Представь информацию в виде списка»
ИИ может помочь систематизировать информацию и в более скромных масштабах. Так, ассистент Fireflies.ai транскрибирует звонки в Zoom и составляет на их основе краткие конспекты. Полученные записи удобно хранить и возвращаться к ним по мере надобности.
А в случае, когда беседу нужно перевести на другой язык, можно использовать нейросеть HeyGen. Сервис дублирует речь, дорисовывая движения губ и сохраняя при этом интонацию оригинала. Доступен перевод на восемь языков, среди которых есть и русский.
Создание визуала
Пожалуй, все видели в соцсетях картинки, созданные нейросетью. Гарри Поттер в куртке чекиста и правда поднимает настроение, но как же это использовать в выстраивании имиджа бренда? Известно, что визуальное дополнение к тексту здорово усиливает его и делает заметнее. С помощью ИИ можно создавать изображения, схемы, креативную инфографику и при этом сэкономить на услугах художника и дизайнера.
Одна из самых популярных и эффективных нейросетей такого плана – Midjourney. Именно ей генерируется львиная доля потрясающе реалистичных изображений. Однако с этим сервисом в последнее время возникло множество проблем. В 2023 году компания отключила бесплатный тариф, и теперь доступ к нейросети начинается с 10$ в месяц. Все осложняется тем, что для оплаты требуется карта иностранного банка и VPN.
К счастью, существуют и бесплатные аналоги. Kandinsky 3.0 от «Сбера» также способен создавать изображения по текстовым запросам, с помощью которых легко управлять стилем и прочими параметрами. Кстати, этот ИИ сориентирован в том числе и на русскую культуру, так что на место Гарри Поттера вполне себе может встать Иван Царевич.
Есть решения и для визуализации сложных данных. Сервис Infogram способен превратить текст в лаконичную схему или диаграмму. А сделать результат симпатичнее поможет приложение Canva со встроенной нейросетью. В нем легко создать значки и встроить их в инфографику.
Работа с видео
И конечно нельзя не упомянуть о возможностях, которые нейросети открывают для создания и обработки видеороликов. С помощью таких сервисов, как Genmo AI и Runway можно сгенерировать все, что вам придет в голову, а значит отпадает необходимость поиска стоковых видео. Впрочем, записи все еще обладают артефактами, да и длина таких роликов редко превышает минуту.
Но нейросетям есть чем вас еще удивить. Что насчет личного диктора, готового выступить с вашим текстом? Такой функционал предоставляет сервис Visper. В его арсенале множество инструментов для создания виртуального персонажа: можно выбрать одежду, прическу, изменить голос и мимику.
Обширные возможности для создания контента предоставляет и сборник нейросетей WunjoAI. Этот ИИ способен клонировать голос, опираясь на предоставленный вами фрагмент, изменять лица и даже удалять объекты прямо из видео.
Стоит также отметить, что подобные нейросети несут не только пользу, но и потенциальную угрозу. Все больше появляется так называемых дипфейков – видео-подделок, незаконно использующих внешность человека. Такие ролики могут нанести немалый ущерб имиджу предприятия. Выявить их поможет сервис Deepware или DFDetect. Достаточно загрузить видео и получить результат - точность детекторов равна примерно 97%.
На этом сценарии использования ИИ в PR вовсе не исчерпываются. Новые нейросети появляются быстрее, чем удается грамотно внедрить существующие, поэтому важно постоянно держать руку на пульсе. И, конечно, искусственный интеллект не может заменить собой работу профессионала по связям с общественностью, а именно - планомерное создание и обновление баз контактов. Чтобы сделать этот процесс быстрее и проще, вы можете обратиться за бесплатной консультацией к моим коллегам из PREX и узнать о возможностях современных CRM-систем.
